Son Güncelleme: 26 Eylül 2026

ByBro Design olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerin toplanabileceğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanabilecek Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma adı

• Teslimat ve fatura bilgileri

• Talep, teklif veya sipariş ile ilgili bilgiler

• WhatsApp, telefon veya iletişim formları üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler

• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve site kullanım verileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik ve istatistiksel bilgiler

Yalnızca hizmet sunmak, iletişim kurmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olan bilgiler işlenir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Ürün ve hizmet taleplerine cevap vermek

• Teklif hazırlamak

• Sipariş ve müşteri süreçlerini yürütmek

• Müşteri ile iletişim kurmak

• Teslimat ve kargo süreçlerini yönetmek

• Fatura ve muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek

• Müşteri destek hizmeti sunmak

• Web sitesinin güvenliğini ve performansını geliştirmek

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerini karşılamak

Kişisel veriler, toplandıkları amaçlarla uyumlu olmayan şekillerde kullanılmaz.

3. WhatsApp ve Diğer İletişim Kanalları

Web sitemizde WhatsApp, telefon, e-posta veya benzeri iletişim kanallarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu kanallar üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılabilir.

WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunmaktadır. Bu platformların veri işleme süreçleri üzerinde ByBro Design'ın doğrudan kontrolü bulunmamaktadır.

4. Çerezler

Web sitemiz; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi tercihlerini hatırlamak, performansı ölçmek ve kullanım istatistikleri oluşturmak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilerde olabilir:

• Zorunlu çerezler

• İşlevsel çerezler

• Analitik çerezler

• Tercih çerezleri

Zorunlu olmayan çerezler, yürürlükteki mevzuata göre gerekli olduğu durumlarda kullanıcı onayı sonrasında kullanılmalıdır.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi için ayrıca hazırlanan Çerez Politikası incelenebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.

Ancak hizmetin yürütülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşım yapılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri

• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları

• Web sitesi altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları

• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları

• Teknik destek hizmeti sunan firmalar

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Paylaşımlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaya çalışılır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde veya verinin işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, başka internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ByBro Design sorumlu değildir. Ziyaretçilerin ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

9. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Mevzuatta öngörülen şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin paylaşıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi isteme

• Mevzuat kapsamında itiraz ve başvuru haklarını kullanma

haklarına sahip olabilir.

Bu hakların kullanılması için bizimle iletişime geçilebilir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerde yapılan güncellemeler veya web sitesindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanan sürümdür.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ByBro Design
Osmangazi Mahallesi Basın Şehitleri Caddesi No:267/A, Eskişehir
Telefon / WhatsApp: +90 501 504 00 26
E-posta: info@bybrodesign.com